Potrivit unui comunicat remis de CAO, atunci când temperaturile scad sub 0 grade Celsius, în scările de bloc ferestrele şi uşile trebuie să fie închise şi verificate, periodic, pentru a evita fenomenul de îngheţ. Se recomandă şi înlocuirea geamurilor sparte, acolo unde este cazul În plus, pentru a preveni ca branşamentul de apă şi apometrul să îngheţe, acestea trebuie izolate corespunzător.
Nerespectarea măsurilor recomandate de operator poate duce la îngheţarea conductelor de apă, a robinetelor, a apometrelor şi la întreruperea alimentării cu apă a instalaţiilor interioare din locuinţe.
„Toate aceste măsuri de prevenire a fenomenului de îngheţ intră în responsabilitatea utilizatorilor sau a asociaţiilor de proprietari, după caz, deoarece spaţiul unde există reţele interioare de distribuţie apă reprezintă un drept de bun comun al proprietarilor din imobilul respectiv”, se arată în comunicatul citat.