CNAS solicită furnizorilor de servicii medicale prudență maximă față de solicitările primite pe e-mail, aparent de la instituție

Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) avertizează furnizorii de servicii medicale, medicamente și dispozitive medicale cu privire la solicitările suspecte de documente și informații confidențiale, primite pe e-mail în numele instituției.

CNAS subliniază că nu a cerut furnizorilor transmiterea de documente pentru verificarea sau remedierea unor probleme tehnice ale Platformei Informatice din Asigurările de Sănătate (PIAS). Toate solicitările legitime de documente sunt realizate exclusiv de casele de asigurări de sănătate, utilizând adrese de e-mail dedicate, cunoscute de furnizori.

Instituția recomandă ca orice suspiciune referitoare la autenticitatea unei solicitări de informații sau documente să fie verificată telefonic, contactând direct casa de asigurări de sănătate relevantă. De asemenea, CNAS atrage atenția că nici o casă de asigurări de sănătate nu va solicita parole, chei de activare sau alte informații sensibile care au fost deja furnizate de instituție.

CNAS a transmis că semnalările privind aceste e-mailuri frauduloase au fost comunicate autorităților competente pentru investigații suplimentare.

PIAS și-a reluat funcționalitatea

Totodată, CNAS anunță că Platforma Informatică din Asigurările de Sănătate (PIAS) și-a reluat funcționalitatea începând cu data de 24 februarie 2025, după lucrările de mentenanță desfăşurate în ultima săptămână și oprirea controlată din perioada 21-24 februarie 2025.

Astfel, pacienții pot beneficia în continuare de servicii medicale, medicamente și dispozitive medicale, iar furnizorii pot valida în platforma informatică serviciile oferite. CNAS precizează că activitatea de monitorizare și mentenanță proactivă continuă, cu o evaluare permanentă a funcționării componentelor sistemului PIAS.

CNAS recomandă tuturor furnizorilor de servicii medicale să rămână vigilenți și să verifice cu atenție orice solicitare primita prin e-mail, pentru a evita eventualele tentative de fraudă.